Întrebări Frecvente (F.A.Q.)
Tur Virtual 3D Matterport
1. Cum pot utiliza turul virtual 3D?
Turul nostru virtual 3D este un instrument eficient de marketing și promovare, ce poate fi utilizat sub diferite forme:
- Publicare în website;
- Transmitere prin e-mail către potențialii clienți;
- Distribuire pe rețelele sociale;
- Utilizarere în prezentări multimedia și licitații;
- Prezentarea îîn cadrul evenimentelor și a târgurilor;
- Turul virtual 3D este optimizat pentru a fi vizualizat pe toate tipurile de dispozitive: laptop, tabletă, smartphone și ochelari VR.
2. Cum pregătesc spațiul înainte de scanare?
Aceasta este singura etapa care îți revine ție. Îți prezentăm mai jos un to-do list cu lucruri de care trebuie să ții cont:
- Curățenie în interiorul proprietății;
- Îndepărtarea obiectelor care nu îndeplinesc un rol funcțional;
- Îndepărtarea informaților personale (notițe, fotografii, parole, etc.);
- Stabilirea corpurilor de iluminat care vor rămane aprinse pe durata scanării;
- Stabilirea set-up-ului mobilierului și a obiectelor;
- Stabilirea ușilor care vor rămane deschise / închise;
Atenție! Procesul de scanare este ireversibil. Toate informațile captate în timpul acestui proces, nu vor putea fi eliminate din cadrul turului virtual.
Mutarea mobilierului și a obiectelor, schimbarea surselor de lumina cât și deschiderea sau închiderea ușilor în timpul procesului de scanare, vor genera erori care vor presupune reluarea întregului proces de scanare, împreuna cu costurile aferente.
3. Cât durează procesul de scanare 3D al proprietății mele?
Procesul de scanare 3D a proprietății durează în medie circa 30-40 de minute pentru fiecare 100 de metri pătrați.
4. Când va fi gata turul meu virtual 3D?
Timpul necesar pentru scanare 3D, procesare și finalizare este de maxim 2 zile, timp în care îți vom transmite un e-mail cu toate informațiile de care vei avea nevoie pentru implementarea turului virtual în site-ul tău sau în rețelele sociale.
5. Cum stochez turul virtual 3D?
Tururile virtuale 3D necesită o cantitate foarte mare de date și lățime de bandă, motiv pentru care acestea sunt stocate în cloud pe servere speciale de mare viteză. Primele 12 luni de găzduire sunt gratuite, timp în care te poți bucura de o adevărată experiență imersivă 3D.
6. Este nevoie sa fiu prezent în timpul procesului de scanare?
Nu este nevoie să fii prezent cât timp scanăm proprietatea. De altfel, în timpul procesului de scanare, camera nu trebuie să surprinda persoane.
7. Îmi vor afecta condițiile meteorologice calitatea vizuală a turului virtual 3D?
Camera noastra are incorporat un sistem de senzori High Dynamic Range (HDR), care permite camerei să se adapteze la schimbările de lumina. Acest lucru înseamna că atât zonele luminoase cât și cele întunecate pot fi capturate în același timp. Cât timp există suficientă iluminare interioara, proiectul finalizat va arăta la fel de bine precum un model creat într-o zi însorită.
Totuși, trebuie să ținem cont de faptul că lumina directă a soarelui cauzează erori, în special în zonele exterioare. Recomandăm ca scanarea acestor zone să o realizăm dimineața devreme sau după-amiază, când lumina soarelui este mai ușoară.
8. Ce browser web este recomandat pentru vizualizarea optimă a tururilor virtuale 3D?
Tururile noastre virtuale 3D folosesc WebGL, standardul modern pentru manipularea conținutului 3D vizualizat în mediul on-line. Pe computere și laptop-uri, WebGL este suportat de cele mai recente versiuni ale Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari Apple și Microsoft Internet Explorer.
Pe dispozitivele mobile, WebGL este suportat de aplicația Safari pentru Apple iOS 8 si de dispozitivele Google Chrome pentru Android. În mod normal, timpul de încărcare poate fi mai lung pe dispozitivele mobile. Dacă nu puteți vizualiza turul virtual, vă rugăm sa va actualizati browserul la urmatoarele versiuni disponibile:
- Windows (PC) - 10 sau mai recent;
- Mac: OSX 10.10.5 (Yosemite) sau mai recent'
- iOS: iOS 9.0 sau mai recent;
- Android: cu Android 5.0 Lollipop sau mai recent, care are instalat Chrome și WebGL;
9. Sunteți disponibili pentru deplasări?
Desigur! Ne deplasăm acolo unde este nevoie de noi, cu mențiunea că se va percepe un tarif de 0.25€ / km parcurs (TVA inclus).
Filmare Aeriană
1. Care este durata unui zbor?
Durata unui zbor este de 25-30 de minute per fiecare acumulator. Garantăm două astfel de cicluri de filmare.
2. Care este altitudinea maximă de zbor?
Conform legislației în vigoare, drona poate fi pilotată până la altitudinea de 300m și trimisă la maxim 500m față de operator.
3. Ce limitări tehnologice există?
Serviciile prestate se desfășoară în condiții de siguranță, atât pentru echipament, cât și pentru operator și cei din jur. Astfel, în realizarea fiecarui proiect, ținem cont de următoarele lucruri:
- Drona trebuie să rămână în câmpul vizual al operatorului;
- Operatorul dronei va purta vestă reflectorizantă pe tot parcursul zborului;
- Drona nu poate zbura pe ploaie sau ninsoare;
- Temperatura exterioară trebuie să depășească 0 grade Celsius;
- Viteza vântului trebuie să fie inexistentă (sau maxim 10km/h).
Ne rezervăm dreptul de a refuza proiecte care pun în pericol echipamentul și calitatea materialului vizual.
4. Cum se realizeză livrarea materialelor vizuale?
Materialele vizuale pot fi livrate în următoarele formate:
Filmări aeriene:
- 4K (rezoluție de 3840×2160px)
- Full HD (rezoluție de 1920×1080px)
Fotografii aeriene:
12mpx (rezoluție de 4000×3000px)
Livrarea se realizează electronic, prin trasmiterea unui link de descărcare, valabil 7 zile de la data generării acestuia.
5. Sunteți disponibili pentru deplasări?
Desigur! Ne deplasăm acolo unde este nevoie de noi, cu mențiunea că se va percepe un tarif de 0.25€ / km parcurs. (TVA inclus)
Fotografie
1. Cum se realizează livrarea materialelor vizuale?
Fotografiile se vor livra printr-un link de download furnizat prin e-mail. Acesta are valabilitate 7 zile.
La cerere, materialele se pot furniza și direct, prin intermediul unui stick de memorie, pentru o taxă suplimentară de 10.00 € + TVA.
2. Cum sunt stocate fotografiile mele?
Fotografiile sunt stocate GRATUIT pe un hard-drive timp de 6 luni. După această perioadă, materialele vor fi eliminate automat.
Dacă se dorește stocarea acestora pentru o perioadă mai lungă, se va achita taxa de 50.00 € + TVA pentru următoarele 6 luni de stocare.
3. Ce aparatură foto folosiți?
Utilizăm sistemul Nikon, împreună cu obiective și accesorii, alese special pentru tipul de fotografie solicitat de tine.
4. Sunteți disponibili pentru deplasări?
Desigur! Ne deplasăm acolo unde este nevoie de noi, cu mențiunea că se va percepe un tarif de 0.25€ / km parcurs (TVA inclus).